Personvern

Vi samler inn så lite som mulig

Vi har ingen nyhetsbrev, ingen tredjepartstracking og ingen annonser. Det eneste vi behandler er informasjonen du selv sender oss via kontaktskjemaet, og anonym besøksstatistikk uten cookies. Under forklarer vi nøyaktig hva det betyr.

Personvernerklæring

Om personvern hos Snille Tips

  • Personopplysninger er data som kan knyttes til en enkeltperson — for eksempel navn, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse. All håndtering av slike opplysninger regnes som behandling, enten det handler om innsamling, lagring eller utlevering. Snille Tips AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettsiden og tjenestene våre. Selskaper som behandler data på vegne av oss (for eksempel webhost og e-postleverandør) kalles databehandlere, og vi har skriftlige avtaler med alle vi bruker.

  • Vi får opplysninger om deg på to måter. Det aller meste er data du selv sender inn via kontaktskjemaet vårt — typisk navn, e-post, telefonnummer, bedrift og selve meldingen din. I tillegg samler vi anonym besøksstatistikk via Cloudflare Web Analytics, som ikke setter cookies og ikke kan identifisere enkeltpersoner.

    Vi mottar ingen data om deg fra annonsenettverk, sporingsverktøy eller andre tredjeparter.

  • Vi bruker opplysningene du sender inn via kontaktskjemaet utelukkende til å besvare henvendelsen din og eventuelt følge opp en sak eller leveranse som følger av den. Det lovlige grunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) eller tiltak før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 b) hvis henvendelsen handler om å bli kunde.

    Den anonyme besøksstatistikken bruker vi til å forstå hvilke sider som er mest besøkt og hvor trafikken kommer fra, slik at vi kan forbedre nettsiden. Den kan ikke knyttes til deg som person.

  • Nei. Vi har ingen nyhetsbrev og sender ingen markedsførings-e-poster eller SMS. E-poster du får fra oss er enten direkte svar på henvendelsen din, eller praktisk kommunikasjon i en pågående leveranse eller et kundeforhold.

  • Vi selger eller deler aldri opplysningene dine med tredjeparter for markedsføring eller andre kommersielle formål.

    Tekniske leverandører (databehandlere) som er nødvendige for at nettsiden og e-posten skal fungere, behandler data på våre vegne — for eksempel webhosten vår, e-postleverandøren, og Cloudflare som leverer sikkerhet og analyse. Vi bruker kun leverandører innenfor EU/EØS, eller leverandører med godkjent overføringsgrunnlag etter GDPR.

  • Du har rett til innsyn i, retting av, og sletting av opplysningene vi har om deg. Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler data feil. Send oss en e-post på info@snilletips.no, så ordner vi det.

    Vi lagrer ikke opplysninger lenger enn nødvendig. Henvendelser via kontaktskjemaet slettes når saken er ferdig behandlet, og senest etter 12 måneder hvis det ikke har blitt et kundeforhold. Blir du kunde, lagres relevant kommunikasjon så lenge kundeforholdet løper, og deretter i henhold til regnskapslovens krav (5 år for fakturagrunnlag).

  • Vi bruker Cloudflare Web Analytics for å forstå overordnet hvor mange som besøker nettsiden, hvilke sider som er populære og hvor besøkene kommer fra. Verktøyet er valgt fordi det er personvernvennlig:

    Det setter ingen cookies, lagrer ingenting på enheten din, og samler ikke inn personopplysninger eller fingeravtrykk som kan identifisere deg. All statistikk er aggregert og anonym. Det er grunnen til at vi heller ikke trenger å vise et samtykke-banner.

    Vi bruker ikke Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar eller andre verktøy som sporer enkeltbesøkende.

  • Vi oppdaterer personvernerklæringen ved behov for å gjenspeile endringer på nettstedet eller i gjeldende lovverk. Sist oppdatert: 3. mai 2026.

Cookies

Informasjonskapsler

  • En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din — PC, mobil eller nettbrett — når du besøker en nettside. Filen kan brukes til å huske innstillinger, holde deg innlogget, eller spore atferd på tvers av nettsider for analyse og markedsføring.

  • Vi bruker ingen cookies for sporing, analyse eller markedsføring. Det er derfor du ikke møter et samtykke-banner når du besøker oss.

    Det eneste som kan settes er strengt nødvendige tekniske cookies fra nettstedets CMS (WordPress og Bricks), og kun hvis du logger inn som administrator. For vanlige besøkende settes ingen cookies.

    Cloudflare kan i tillegg sette en sikkerhetsrelatert cookie (__cf_bm) for å skille mennesker fra bots og beskytte mot misbruk. Den varer maks 30 minutter og brukes ikke til sporing.

  • Hvis vi viser innhold fra eksterne tjenester (for eksempel video fra YouTube eller Vimeo) lastes innholdet fra deres servere, og de kan sette egne cookies. Vi tilstreber å bruke "no-cookie"-versjoner der det er mulig, slik at slik tredjepartslagring ikke skjer uten at du selv aktivt starter avspillingen.

Nettleser-innstillinger

Slik administrerer du informasjonskapsler

  • Du kan velge om du vil akseptere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Her kan du angi om du aksepterer lagring fra nettsidene du besøker, fra tredjeparter som er tilknyttet nettsidene, og om du vil varsles hver gang en ny informasjonskapsel lagres. Merk at dersom du blokkerer alle informasjonskapsler, kan du miste funksjonalitet i tjenestene våre.

  • Det finnes også egne tjenester som er laget for at brukere skal kunne følge med på informasjonskapsler og andre sporingsmekanismer. Eksempler er ghostery.com og disconnect.me.

  • Slik sletter du informasjonskapsler: gå til Innstillinger i menyen, velg «Vis avanserte innstillinger», trykk «Slett nettleserdata», velg perioden (velg «Tidenes morgen» for å slette alt), huk av for «Informasjonskapsler og andre nettsteds- og programtilleggsdata», trykk «Slett nettleserdata» og lukk fanen.

    For å forhindre nye informasjonskapsler: gå til Innstillinger → Vis avanserte innstillinger → Innstillinger for innhold → Informasjonskapsler, og velg «Blokkér at nettsteder lagrer data på maskinen» hvis du vil blokkere alt.

  • Slik sletter du informasjonskapsler: åpne Valg i nettlesermenyen, velg fanen «Personvern», trykk «Fjern alle nettsteddata» og bekreft med «Fjern nå».

    For å forhindre nye informasjonskapsler: gå til Valg → Personvern → «Informasjonskapsler og nettsteddata», og velg «Blokker alltid» om du vil hindre all lagring.

  • Slik sletter du informasjonskapsler: gå til Innstillinger i menyen, velg fanen «Personvern», trykk «Vis infokapsler», marker de du vil slette og trykk «Slett valgte» — eller «Slett alle» for å slette alt. Endringer lagres automatisk.

    For å forhindre nye informasjonskapsler: gå til Innstillinger → Personvern → Historikk, velg at Firefox skal «Bruke egne innstillinger» for historikk, og huk vekk alternativet «Tillat infokapsler» om du vil blokkere alt.

  • Slik sletter du informasjonskapsler: åpne menyen (tre prikker) → «Innstillinger» → «Personvern, søk og tjenester» → under «Slett nettleserdata» trykker du «Velg hva som skal slettes», huker av for «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata», velger tidsrom og trykker «Slett nå».

    For å forhindre nye informasjonskapsler: Innstillinger → «Cookies og nettstedstillatelser» → «Administrer og slett informasjonskapsler og nettstedsdata», og juster innstillingene etter behov.

  • Slik sletter du informasjonskapsler: gå til Innstillinger i menyen, velg fanen «Personvern og sikkerhet», trykk «Alle infokapsler og nettstedsdata» under «Infokapsler», marker de du vil slette og trykk «Slett» — eller «Slett alle» for å slette alt.

    For å forhindre nye informasjonskapsler: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Infokapsler, og velg «Forby nettsteder å lagre data lokalt» om du vil blokkere alt.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern?

Har du spørsmål om personvernerklæringen, eller ønsker du innsyn, retting eller sletting av opplysningene vi har om deg, kontakt oss gjerne. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) hvis du mener vi behandler data i strid med regelverket.

E-post: info@snilletips.no
Postadresse: Snille Tips AS, Apotekergata 10, 0180 Oslo